Вся правда о профессии коллектора
Такое понятие, как «коллектор», существует уже достаточно давно. Только не все люди при этом понимают суть данного понятия, соответственно, у них возникают совершенно разные ассоциации по этому поводу.
В большинстве случаев, люди при таком понятии рисуют себе в воображении несколько неприятную картину. А именно, у них представляется некий грозный человек, у которого есть масса преимуществ и он заставляет платить все долги банку, причем использует для этого абсолютно всевозможные способы.
Только не стоит так уж плохо воспринимать данную должность человека, ведь на самом деле, все обстоит совершенно иным способом. Тем более, что такой негативный образ сложился благодаря «лихим» девяностым годам, когда в нашей стране свирепствовали рейдеры и прочие группировки, именуемые «крышами». Но ведь эти времена уже давно прошли, а на дворе XXI век, который характеризуется большей справедливостью, демократией и правовыми аспектами.
То есть, если раньше банки нанимали на должность коллектра именно силовиков, без специального на то образования, то соответственно, они пользовались физическими и моральными способами воздействия на клиентов.
Но вот современный образ данного специалиста в корне изменен в своем восприятии, так как к нему предъявляются жесткие и обязательные требования. А именно, такой сотрудник должен обязательно иметь высшее образование:
- экономическое;
- финансовое;
- юридическое.
Кроме этих знаний, коллектор обязан глубоко разбираться в человеческой психологии, но сам при этом должен иметь колоссальную выдержку, устойчивость от стрессовых ситуаций и так далее. Одним словом, современному специалисту коллекторской организации важно быть уверенным и образованным человеком.
Цели и задачи коллектора
Не стоит думать о том, что основная деятельность этого специалиста заключается в запугивании клиентов, которые по каким-то причинам попали под его внимание. Его суть работы заключается в ведении постоянных переговоров. Причем сам коллектор на время должен стать неким консультантом в финансовом вопросе самого должника, где при этом, обязан помочь решить ему расплатиться по долгам.
Многие специалисты уверяют граждан, что если вы каким-то образом оказались в долговом обязательстве перед банком, то бояться и прятаться не стоит, так как всегда можно рассчитывать на некоторую лояльность со стороны банка.
