Что нужно знать о коллекторах
Случается, что люди не могут вовремя раплатиться по кредиту по причине забывчивости или сложного материального положения. В такие моменты могут побеспокоить коллекторы.
Кого называют коллекторами?
Это организации, призванные возвращать задолженности. Коллекторские агентства как явление появилось в нашей стране не так давно. Это явление веяние Запада. Поскольку день ото дня увеличивается число желающих взять потребительский или иной кредит, появляется и большое количество должников. Общение с коллекторами очень неприятная вещь, хотя и не смертельная. Коллекторы используют различные виды психологического давления и другие действенные методы по выбиванию денег. Зачастую коллекторы имеют юридическое образование и применяют знания из данной сферы.
Каков алгоритм деятельности коллекторского агентства?
В агентство поступает обращение банка с просьбой о взыскании задолженности с заемщика. С этого момента коллектор приступает к работе. О заемщике собираются все необходимые сведения о финансовом положении, месте проживания, месте работы и прочие сведения, которые имеются в банке со слов заемщика.
После установления необходимых сведений коллекторы выступают с требованием банка о срочном погашении задолженности. Коллекторы могут атаковать очень активно при помощи смс-сообщений, электронных и письменных сообщений. Тон с уважительного очень быстро переходит на требовательный и угрожающий.
При отсутствии эффекта после вышеперечисленных действий коллекторы как правило совершают личный визит к должнику или его родственникам, коллегам, просто знакомым. Далее на очереди судебное взыскание. Иск составляется от лица банка, а коллекторы представляют его интересы.
Коллекторские агентства работают на основании гражданского законодательства, потому что нет специального документа, регламентирующего их деятельность. Коллекторы выступают как посредники и переговорщики. Коллекторы участвуют в досудебном производстве, судебном разбирательстве, исполнительном производстве. Их деятельность осуществляется с опорой на заключенный агентский договор и нотариально заверенную доверенность.
Что еще нужно знать о коллекторах?
Они должны иметь лицензию для того чтобы получить доступ к персональным данным должника. Коллекторы могут беспокоить должника только в определенные часы, начиная с шести утра и до десяти вечера в рабочие дни. Коллекторы должны избегать нанесения должнику оскорблений и угроз, а также распространять клевету. Коллектор не может использовать шантаж и нецензурную брань. Коллектор входит в жилье должника только с согласия последнего.
